Брокерское обслуживание

ООО «ИК «Титульный Брокер» осуществляет брокерскую деятельность на основании лицензии № 045-14104-001000, выданной 04.10.2021 г. Банком России

Документы, регламентирующие брокерскую деятельность:

Брокерский регламент (актуально с 12.08.2022 года по настоящее время; дата раскрытия 04.08.2022 года)

Брокерский регламент (актуально с 11.10.2021 года по 11.08.2022 года, дата раскрытия 11.10.2021 г.)

Политика совершения торговых операций на финансовом рынке за счет клиентов (актуально с 11.10.2021 по настоящее время)

Орган, осуществляющий полномочия по контролю и надзору за деятельностью Брокера:

Банк России

Надзор за соблюдением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг осуществляет Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России. Обращение о нарушении действиями (бездействием) финансовой организации законодательства Российской Федерации, а также охраняемых законом прав и интересов физических или юридических лиц, может быть направлено для рассмотрения в Банк России через интернет-приемную (www.cbr.ru/Интернет-приемная).

О финансовых услугах, оказываемых Брокером.

Брокер оказывает услуги на основании заявления о присоединении к Регламенту о порядке осуществления деятельности на рынке ценных бумаг и срочном рынке (далее— Регламент) в соответствии с его условиями, в том числе услуги по исполнению поручений на совершение сделок с ценными бумагами и на заключение договоров, являющихся производными финансовыми инструментами. Документы для присоединения к Регламенту и получения в рамках него услуг предусмотрены Регламентом, в том числе Приложением № 1. Договор изменяется в порядке, предусмотренном Регламентом, в том числе посредством изменения Регламента. Брокер вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Регламент путем размещения изменений и дополнений на официальном сайте Брокера.

Настоящим уведомляем Вас о следующем: оказываемые Брокером финансовые услуги по Регламенту не являются услугами по открытию банковских счетов и приему вкладов; денежные средства, передаваемые по Регламенту и/или зачисляемые на счета по нему, не подлежат страхованию в соответствии с Федеральным законом от 23 декабря 2003 года № 177-ФЗ «О страховании вкладов в банках Российской Федерации».

Направление обращений (жалоб), урегулирование споров,

о способах защиты прав получателя финансовых услуг, включая информацию о наличии возможности и способах досудебного или внесудебного урегулирования спора, в том числе о претензионном порядке урегулирования спора

Обращение (жалоба) направляется Брокеру заказным, ценным письмом, по телеграфу, вручается под расписку уполномоченному сотруднику в офисе обслуживания (адрес: 121374, г. Москва, ул. Алексея Свиридова, д. 7, стр. 2) или иным способом, обеспечивающим фиксирование его отправления и доставки.

Жалоба может быть направлена в СРО НФА, членом которой является Брокер.

Жалоба может быть направлена в Банк России.

Все споры решаются в досудебном претензионном порядке согласно статье 29 Регламента, а при недостижении согласия передаются в Арбитражный суд города Москвы.

Справочно:

информация, раскрываемая по деятельности доверительного управляющего ООО «ИК «Титульный Брокер»: https://titul-broker.ru/services/upravlenie-aktivami/

информация, раскрываемая по депозитарной деятельности ООО «ИК «Титульный Брокер»: https://titul-broker.ru/services/dep/